Fragen und Antworten

Antworten auf häufige Fragen

Wie funktioniert die Zusammenarbeit mit LENZMEDIA?

  1. Vorgespräch: Um Ihre Wünsche genau zu verstehen, führen wir ein Telefonat und besprechen die Einzelheiten. Alternativ können wir uns natürlich auch in unserer Agentur treffen. Sie können uns in dieser Phase auch schon Ihre gewünschten Inhalte ( Texte, Bilder, Seitenumfang) zusenden. Wenn Sie Vorgaben oder Wünsche in Sachen Layout haben, ist dies auch wichtig vorab zu wissen um den Aufwand ungefähr abzuschätzen. Ziel ist es, dass wir sämtliche Informationen erhalten, die wir für die Erstellung eines Angebotes benötigen.
  2. Angebot: Im zweiten Schritt machen wir Ihnen ein Angebot, hier sind dann alle besprochenen Details zu Ihrem neuen Projekt enthalten. Bis hier hin sind Ihnen keine Kosten entstanden, alle Vorgespräche sind unverbindlich und kostenlos.
  3. Start: Die dritte Phase beginnt, wenn Sie unser Angebot angenommen haben. Sie liefern uns Ihre verbindlichen Texte und Bilder, damit wir mit der Umsetzung Ihres Projekts beginnen können. Wenn Sie keine Bilder haben, werden nach Möglichkeit geeignete Bilder für Sie besorgt und auch bei der Texterstellung helfen wir Ihnen gerne. So wie es im Rahmen des Angebotes vereinbart wurde.
  4. Erstellung: Während der Erstellung können Sie uns jederzeit über die „Schulter“ sehen, dazu bekommen Sie in regelmäßigen Abständen Korrekturen zugesandt und wir stimmen uns permanent mit Ihnen ab. Damit ist sichergestellt, dass auch während der Erstellung keine Missverständnisse entstehen können und Sie können jederzeit mitwirken.
  5. Fertigstellung: Ganz zum Schluss, erst wenn Sie zufrieden sind, bekommen Sie die finalen Daten via Downloadlink oder DVD zugesandt.